年末年始の配送についてのお知らせ

いつも sumino オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間の配送スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。

■ 年内最終発送日

2025年12月26日（金）

• 12月25日（木）までにご入金・ご注文内容が確定した分を、最終発送として対応いたします。

• それ以降のご注文は、年明けの発送となります。

■ 年末年始の休業期間

2025年12月27日（土）〜 2026年1月4日（日）

上記期間中は、
・商品の発送
・お問い合わせへのご返信をお休みさせていただきます。

■ 年始の発送開始日

2026年1月5日（月）より、順次ご注文順に発送いたします。

休業期間中にいただいたご注文は、1月5日より、受付順にて丁寧に発送準備を進めてまいります。

■ ご注文受付について

オンラインショップでのご注文は、年末年始も 24時間ご利用いただけます。
ただし、発送・お問い合わせ対応は休業となりますため、お届けまで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

■ お届け遅延の可能性について

年末年始は配送会社の混雑・交通事情・天候の影響により、
お届けに遅れが生じる場合がございます。
お日にちに余裕を持ってのご注文をおすすめいたします。

本年も sumino をご愛顧いただき、本当にありがとうございました。
来年も皆さまの暮らしに、炭のやさしさと澄んだ心地よさをお届けできますよう努めてまいります。
どうぞ良いお年をお迎えください。